Психологія спілкування з дітьми і людьми похилого віку


Перше правило є загальним: якщо ви спілкуєтеся з людиною, яка вас не знає, але спостерігав за вами протягом певного часу, не варто занадто різко міняти свій тон або характер розмови. Як правило, люди насторожено ставляться до таких змін. Так, якщо ви після тихої бесіди раптом почнете підкреслено голосно звертатися до літнього співрозмовника, він може оцінити це не як повага і спробу виявити увагу, а як прояв неповаги.

В цьому випадку краще навіть припуститися помилки: вас просто попросять збільшити гучність голосу, однак при цьому не виникне ні образи, ні збентеження. Також і діти часто дивуються, якщо тільки що спілкувалися в певному тоні дорослі раптом звертаються до них з недоречним сюсюкання.

Ще одна загальна порада - уникати намеренности і штучності. Співрозмовник буде відчувати себе комфортно, тільки якщо ви будете вести себе щиро і природно. Якщо ви не відчуваєте дійсного бажання підлаштуватися під особливості другого учасника розмови, то від ваших навмисних спроб незручність випробують обидві сторони.

Які ж рекомендації варто пам'ятати, розмовляючи з дітьми або старими? По-перше, потрібно стежити за темпом мови. І літні люди, і малюки не завжди добре сприймають швидку мову. Це не означає, що необхідно надмірно розтягувати слова. Просто слідкуйте, щоб всі фрази звучали ясно і чітко, а паузи дозволяли зрозуміти, де закінчилося одне речення і почалося інше. По-друге, не варто нагромаджувати в розмові велику кількість складносурядних думок. Висловлюватися лаконічніше. Так ви досягнете не тільки кращого розуміння, але і покажете малюкові зразок добре побудованої мови.

З цим пов'язана і третя рекомендація: спілкуючись з людьми похилого віку і які тільки починають свій шлях дітьми уникайте слів-паразитів, стежте за формулюваннями. Не повинно бути просторіччі або словесного "сміття", варто уникати новомодних слівець. Особливо складно, але вкрай необхідно на час розмови забути про професійному сленгу.

Як можна побачити, всі ці ради можуть стати в нагоді і тим, хто прагне збагатити свою мову, навчитися правильно і грамотно говорити. Це не дивно, адже діти ще не встигли зіпсувати свій словник, і їм потрібно чиста мова, а літні люди вже усвідомили всю естетичну непривабливість словесного сміття.

Остання, також загальна рекомендація, стосується манери поведінки. Не варто підкреслювати свою "інакшість". І діти, і люди похилого віку - такі ж люди, як і ви. Так, малюки ще тільки освоюють світ, а у літніх людей іноді виникають труднощі з прийняттям нових віянь і тенденцій. Однак не варто намагатися зайняти їх рівень. Це можна зрозуміти на прикладі розмов з дітьми. Часто дорослі намагаються прімітівіровать свою мову, вважаючи, що так він здасться дітям більш доступним. Однак малюки ставляться до таких дій з образою і можуть просто не зрозуміти, що ви від них хочете. Більш того, таким чином ви позбавляєте їх можливості розвиватися.

Якщо ж ви не будете жолобити свою промову, але лише трохи її спростите, то досягнете зовсім іншого результату. По-перше, малюк відчує ваше поважне до нього ставлення і дійсну зацікавленість в розмові і буде більш охоче спілкуватися. По-друге, почувши якісь незнайомі слова, він отримає можливість їх освоїти і, розширивши словниковий запас, піднятися на сходинку вгору.

Відео.

Поділіться З Друзями
Попередня Стаття
Наступна Стаття

Залиште Свій Коментар